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営業の志望動機の効果的な書き方は?例文付きで詳しく解説!

前を向き歩く女性

営業職は、どのような業界にも存在します。そのため、一般的によくある志望動機を例に習って書いても、採用担当者に響きづらいでしょう。

企業が営業担当に求めるスキルや担って欲しい役割を、よく理解したうえで志望動機をまとめることが重要です。

この記事では、営業の志望動機の効果的な書き方を、例文付きで詳しく解説します。

営業職でアピールするべきスキル

営業職では、営業以外の職種で培ったさまざまなスキルが活用できます。具体的に見ていきましょう。

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顧客のニーズに合わせて商品やサービスを紹介する提案力

商品やサービスの購入を検討している見込み客は、何らかの悩みや課題を抱えています。それを「ニーズ」としてうまく拾い上げ、ニーズに合わせて商品やサービスを提案することで、受注率のアップにつながります。

顧客のニーズを把握するには、相手の要望を聞き取る力が必要です。営業は話すことが仕事と思われがちですが、まずは相手の話を聞くことが重要になるため、「聞く力」もアピールポイントになります。

急な変更にも対応できる柔軟性

営業の現場では、想定していなかった要望を受けることがよくあります。急なトラブルでスケジュールを変更しなければならないことも考えられるでしょう。

どのような状況に対しても慌てることなく対応できる柔軟性は、営業の仕事をするうえで重要なスキルです。自身の柔軟性を活かして課題を解決した経験があれば、積極的にアピールしましょう。

受注まで滞りなく営業活動を進める計画力

営業は、常に結果を出すことが求められる職種です。最終的に受注できるかどうかが評価の大きなポイントとなり、受注までに必要なプロセスを計画的に進めることが求められます。

これまでに大きなイベントなどを計画し、成功させた経験があればアピールポイントになります。その際に、どのような工夫をしたのかも具体的なエピソードとして伝えると効果的です。

営業職における志望動機の書き方のポイント

営業職で志望動機を書く際は、次のポイントを意識しましょう。

営業職を志すようになったきっかけやタイミングを伝える

営業職を知ったきっかけやタイミングなど、営業職を志すようになった理由を具体的に伝えましょう。「営業は大変な仕事」というイメージを持っている人が多いなかで、あえて営業職を選んだ理由を具体的に述べることができれば、よい評価につながる可能性があります。

入社後の活躍をイメージできるようなエピソードを盛り込む

入社後の活躍がイメージできる候補者は、採用の現場で常に求められています。履歴書や面接を通じて、やる気を感じ取れたとしても、採用後に現場で活躍しているイメージが持てない候補者は選考を通過することが難しいでしょう。

これまでの経験や持っているスキルだけでなく、入社後にチャレンジしたい仕事や目標も志望動機に盛り込んでみましょう。自分の強みを活かして、再現性があることを伝えられると説得力があります。

また、「自分の成長のために」のような理由ではなく、自分がその会社にどのように貢献できるのかを伝えることも大切なポイントです。

目標達成に対する意欲を伝える

営業は目標を設定されることが多いため、それに対して前向きに取り組む意欲があることを伝えると効果的です。

失敗を乗り越えて目標を達成した経験や、困難な状況であっても諦めずに何かをやり遂げた経験などがあれば、志望動機に記載しましょう。

【職種別】営業職の志望動機の例文

ここでは、新規営業とルート営業の志望動機の例文を紹介します。経験者・未経験者に分けて具体的に解説しますので、ぜひ参考にしてください。

新規営業の場合

新規営業とは、新しい顧客を開拓する営業活動のことです。接客業の経験がある人は、お客様と向き合って要望に合った提案を行った経験などを伝えましょう。営業経験者の場合は、前職で強みとしていた部分や、具体的な成果を伝えると効果的です。

営業未経験者の志望動機の例:
私は、学生時代に飲食業のアルバイトをした経験があります。マニュアルばかりにとらわれず、一人ひとりのお客様と真摯に向き合うことを心がけていました。リピートのお客様も多く、「今日もあなたの顔が見られて嬉しい」と言われることがモチベーションにつながっていました。お客様と徐々に信頼関係を築いていく経験は、営業の現場でも役に立つと考えております。

営業経験者の志望動機の例:
前職では、20代~30代の女性を中心とした営業活動を行っておりました。職務を通じて、WebサイトやSNSを通じたマーケティング活動にも携わった経験があります。貴社のアジアでの事業展開に魅力を感じ、ぜひ即戦力としてお役に立ちたいと考えました。

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ルート営業の場合

ルート営業は、すでに自社の商品やサービスを購入している人を対象とした営業活動のことです。新規営業のような飛び込み営業やテレアポはありませんが、既存顧客と信頼関係を築きながら、適切なタイミングで新規商品や関連商品を提案するスキルが求められます、

営業未経験者の場合は、ルート営業に必要なフットワークの軽さや丁寧な対応につながるようなエピソードを盛り込むとよいでしょう。営業経験者の場合は、なぜその企業の営業職に惹かれたのかを具体的に説明できると印象がよくなります。

営業未経験者の志望動機の例:
ルート営業に興味を持ったきっかけは、両親が会社を営んでいたことです。地域密着型の卸問屋で、両親は、お客様との関係性を何よりも大切にしていました。その様子を間近で見ているうちに、憧れの気持ちを抱くようになりました。
私は自分が話すことも人の話を聞くことも好きなので、営業職自体に魅力を感じています。そのなかでも、決まったお客様とコツコツと関係性を築くルート営業に従事したいと考えています。

営業経験者の志望動機の例:
前職では、東京都内を中心に不動産の新規営業を担当しておりました。天候や曜日に合わせた人流増減の予測やフットワークの軽さで成果を上げ、新人賞をいただいた経験もあります。
貴社を志望する理由は、顧客体験を重視する営業体制に感銘を受けたことです。顧客のニーズに合っていなければ、たとえ自社の売上が一時的に減ったとしてもダウングレードの提案を行うなど、顧客第一主義の営業活動に私も携わりたいと考えるようになりました。

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営業職の志望動機を書く際の注意点

営業職は、どのような業界でも存在するポジションです。そのため、就労を希望する企業ならではの理由を志望動機に盛り込むことが重要なポイントになります。詳しく見ていきましょう。

他社でも実現可能なことは書かない

採用担当者は、数ある企業のなかで、なぜその企業を選んだのかを知りたいと思っています。他社ではなく、その企業ならではの理由をなるべく具体的に盛り込み、自分のエピソードを交えて伝えることを意識しましょう。

主観的になり過ぎない

志望動機を書く際は、応募先の企業を事前に研究することが大切です。しかし、主観的になり過ぎると、「現場の状況をあまりイメージできていない」と思われることがあるので注意が必要です。

特に、漠然としたイメージで商品やサービス、企業風土について触れるとマイナスの印象を与える可能性があります。自分なりの見解を述べるだけでなく、客観的な事実も含めて記載するとよいでしょう。

他社の批判はしない

応募先の企業を選んだ理由として、「貴社は他社と比べて~」のような書き方は避けましょう。「ほかの企業の面接でも、うちの批判をしているのでは」と思われる可能性があります。

まとめ

営業職には、新規営業やルート営業をはじめとして、さまざまな内容の仕事があります。「tenichi」に営業の求人情報が多数掲載されていますので、ぜひ参考にしてください。 気になる求人が見つかったら、今回の記事を参考にしながら、採用担当者の心に響く志望動機を自分の言葉で考えてみましょう。