AIが質問に回答してくれるChatGPTは面接対策にも大いに役にたちます。
今回は「面接が不安」「何を言えばいいかわからない」という方必見です。ChatGPTを活用した3つの面接対策をご紹介します。
ChatGPTとは？どんなことができる？
ChatGPT はアメリカのOpenAI社が開発したAIチャットシステムです。質問に回答してくれたりプロンプト（指示文）にしたがって自動的に文章を作成したりしてくれます。
非常に精度が高く、人が書いたような自然な文章を生成することが可能です。また、表の作成や翻訳、プログラムコードの作成など、できることは非常に多岐にわたり、世界中で注目されています。
ChatGPTについては、こちらの記事でも詳しくご紹介しています。
ChatGPTを使った面接対策術① 想定される質問を作成する
ChatGPT を使えば面接で想定される質問を生成することが可能です。
これによって面接のシミュレーションをしたり事前に回答を作成したりすることができるようになります。
プロンプトの書き方
想定される質問を生成するためには以下のようなプロンプトを入力し、ChatGPTに採用担当者になってもらいましょう。
あなたは以下の会社の採用担当者です。採用コンサルタントの中途採用の面接でする質問を10個挙げてください。
会社名：株式会社天職市場
URL：https://1049.co.jp/
募集職種：採用コンサルタント
会社名と会社のホームページのURL、募集職種を記載することで、ホームページに記載されている情報をもとに、その会社に合わせた質問を作ってくれます。
ChatGPTが生成した質問集
以上のプロンプトをもとに以下のような質問が生成されました。
もちろんです。以下は、中途採用の面接で採用コンサルタントの方に対して行うかもしれない質問の一例です。
- 天職市場に興味を持ったきっかけは何ですか？当社の価値観やミッションについて教えてください。
- 採用コンサルタントとしての経験やスキルについて教えてください。特に強みと自信を持っている点は何ですか？
- 人材採用において、あなたが重要視する要素や評価基準は何ですか？それを具体的な事例を交えて説明してください。
- 天職市場のクライアントに対するアプローチ方法について教えてください。クライアントとの関係構築やニーズの把握方法などを教えていただけますか？
- 採用業界は常に変化しています。新たな人材採用のトレンドや課題について、あなたの見解をお聞かせください。
- チームでの協力やコラボレーションが求められる場面があります。過去の経験を通じて、チームでの仕事を進める際に心がけていることを教えてください。
- 人材採用プロセスにおいて、応募者とのコミュニケーションや対応が重要です。効果的なコミュニケーションを取るための工夫や注意点は何ですか？
- 人材市場が競争激化する中、優れた候補者を見つけるためのアプローチについて教えてください。SNS活用やヘッドハンティングなど、具体的な方法を教えていただけますか？
- プレッシャーや締切に迫られる状況での業務もあるかと思います。ストレスをうまく管理しながら、クオリティを保つための工夫や考え方を教えてください。
- 天職市場での活躍イメージを教えてください。入社後の1年間で達成したい目標や、自身のキャリアパスについて教えていただけますか？
これらの質問を通じて、応募者の経験や考え方、人材採用へのアプローチなどを深く理解し、適切な採用コンサルタントとしての適性を見極めることができるでしょう。
以上のように生成した質問に対して、自分なりの答えを考えてみましょう。事前に質問を想定して、それに対して回答を考えておくだけでも、落ち着いて面接に臨めるようになります。
注意点
上記の質問はあくまでAIが企業のホームページの情報をもとに生成した質問です。
必ず面接で質問されるわけではないので、ご自身でもしっかりと想定しておきましょう。面接では想定外の質問がされる場合もあります。
以下のようなプロンプトを入力することで、先ほどとは異なるパターンの質問を生成してくれます。
User
あなたは以下の会社で採用コンサルタントの中途採用の面接を担当する採用担当者です。求職者の意表を突く質問を5つ考えてください。
会社名：株式会社天職市場
URL：https://1049.co.jp/
募集職種：採用コンサルタント
ChatGPT
もちろんです。以下は、求職者の意表を突く可能性のある質問の一例です。
- 「人材採用において、失敗した経験を教えていただけますか？その失敗から得た教訓や改善策は何ですか？」これによって、求職者の過去の失敗からの学びや成長を知ることができます。
- 「あなたがこれまで面接した中で、特に印象に残っている応募者の事例を教えてください。その方の何が印象的だったかを教えてください。」これによって、求職者の面接スキルや選考眼を評価できますし、印象に残る要因も知ることができます。
- 「人材採用の世界において、これからの10年間で最も大きな変化が起こるとしたら、何だと思いますか？」これによって、求職者の業界への洞察力や将来予測力を探ることができます。
- 「過去に面接した応募者で、あなたの評価と他の面接官の評価が大きく異なったケースがあれば教えてください。その時の対応と考えを教えてください。」これによって、求職者の協調性やチームワークへの適応力を確認できます。
- 「あなたがこれまで行った面接で、逆に応募者から質問されることが多かったことは何ですか？それに対するあなたの回答はどのようなものでしたか？」これによって、求職者が面接の際にどのような視点で情報収集を行っているかや、彼らの興味の焦点を知ることができます。
これらの質問は、通常の面接質問から少し外れたアプローチで、求職者の深層的な考えや適応力を探るのに役立つかもしれません。ただし、個々の求職者の状況や性格に合わせて臨機応変に質問を調整することが重要です。
ChatGPTを使った面接対策術② 質問の回答例を作成する
ChatGPTでは面接の質問に対する回答例も考えてくれます。
想定される質問をChatGPTで生成して、質問の答えも作成してみましょう。
プロンプトの書き方
今度はChatGPTに面接を受ける求職者になってもらいましょう。会社名やURL、募集職種と質問を含めた、以下のようなプロンプトを入力します。
あなたは以下の会社の面接を受ける求職者です。質問に対する回答を考えてください。
会社名：株式会社天職市場
URL：https://1049.co.jp/
募集職種：採用コンサルタント
質問：人材採用の世界において、これからの10年間で最も大きな変化が起こるとしたら、何だと思いますか？
ChatGPTが生成した回答例
以上のようなプロンプトに対してChatGPTは以下のような回答例を作成してくれました。
この質問に対する適切な回答を以下に示します。ただし、これはあくまで模範的な回答の一例ですので、実際の状況や考えに合わせて調整してください。
私は人材採用の世界において、AI（人工知能）とデータ分析の進化が今後の10年間で最も大きな変化をもたらすと考えています。これまでの数年間で、AIの発展とデータの利活用が採用プロセスに大きな影響を及ぼしてきましたが、これからの10年で更に進化し、新たな可能性が拓かれると予想されます。
AIの進化により、候補者のスキルや適性をより正確に評価するツールやプラットフォームが開発されるでしょう。過去の履歴だけでなく、オンラインのプロフィールやSNSの活動、オープンソースのプロジェクトなど、より多角的な情報が組み合わさり、候補者のポテンシャルをより精緻に予測できるようになるでしょう。
また、AIによる自動化とプロセスの最適化によって、効率的な選考が可能となり、採用コンサルタントはより戦略的な業務に集中できるようになると考えています。求職者と企業とのマッチングがよりスムーズに行われ、候補者にとってもより適した職場環境が見つけやすくなるでしょう。
しかしながら、AIの導入に伴って人間らしい対応や感情面の評価が難しくなる可能性もあります。そのため、人間の判断や個別のニーズへの対応がますます価値を持つことになるでしょう。
総じて、AIとデータ分析の進化によって、人材採用はより精緻で効率的なものになり、求職者と企業双方の利益に繋がる変化が期待されます。
生成された回答例を自分なりにアレンジして答えを用意しておくことで、面接でスムーズに受け答えできるようになる可能性があります。
注意点
ChatGPTが出した回答例をそのまま面接で使うのはNGです。実態に即していなかったり、自分の考えとは異なった回答になっていたりする可能性もあります。
あくまで参考程度に留め、面接の際には自分の言葉で受け答えすることが大切です。
ChatGPTを使った面接対策術③ 模擬面接を行う
ChatGPTでは模擬面接まで行ってくれます。
採用担当者のように質問をしてくれるので、それに回答することで、面接に合格するかどうかを判定してくれるのです。
プロンプトの書き方
模擬面接を行うためには、ChatGPTに応募先の採用担当者になりきってもらう必要があります。以下のようなプロンプトを入力してみましょう。
あなたは以下の企業で中途採用を担当しています。私を面接して採用するか判断してください。
・企業名：”株式会社天職市場“
・企業の採用URL：”https://1049.co.jp/“
・募集職種：採用コンサルタント
＃面接のルール
・質問回数は最大5回までとしてください。
・最後の質問の回答後に、採用か不採用か判断し理由を説明してください。
ChatGPTを使った模擬面接の実例
実際にChatGPTと模擬面接をしてみました。
ChatGPT
それでは面接を始めさせていただきます。
まず初めに、あなたの名前とこれまでの経歴について教えていただけますか？質問回数は1回目です。
User
山田太郎と申します。メーカーで6年間営業と広報業務に携わり、その後広告代理店に転職して2年間インターネット広告の運用に携わってまいりました。
ChatGPT
ありがとうございます。次に、なぜ株式会社天職市場の採用コンサルタントのポジションに興味を持ち、応募しようと思ったのか教えていただけますか？質問回数は2回目です。
User
私もメーカーから広告代理店に転職をする際に転職エージェントの方からさまざまなサポートをいただきました。転職をしたい人と、人材を獲得したい企業をマッチングすることで、社会に貢献できる仕事である、自分のこれまでの人生経験を活かせる仕事であると感じ、人材業界に興味を持ちました。
御社は全国169拠点で転職者と企業をサポートされていて、地域密着型の支援ができると考えております。これまで培った提案力を武器として貴社に貢献していきたいと考えております。
ChatGPT
ありがとうございます。あなたの動機と展望についての理解が深まりました。次に、採用コンサルタントのポジションにおいて、どのようなスキルや経験を活かし、当社に貢献していきたいと考えているか教えていただけますか？質問回数は3回目です。
User
特にこれまで営業で培ったヒアリング力と提案力を活かしたいと考えております。今、残念ながら企業と人材がミスマッチを起こして、せっかく採用したのにも関わらず早期離職が発生してしまうケースが非常に多いと聞きます。
企業と人材双方のビジョンや考え方をヒアリングした上で、求職者には企業の求める人物像やスキル・経験、業務内容などの条件を、企業には人材が持つスキルや経験あるいは人間性を正確に伝え、精度が高いマッチングを実現したいと考えております。
ChatGPT
ありがとうございます。あなたの考え方やアプローチがよく理解できました。次に、あなたが採用コンサルタントとして働く際に、どのような方法で求職者と企業のマッチングを進め、その精度を高めるつもりか教えていただけますか？質問回数は4回目です。
User
まずはWebを活用した採用施策を強化したいと考えております。採用ページで募集する職種の業務内容や企業の理念、求める人物像、スキル、キャリアモデルを明確にし、企業の魅力を徹底して発信することで、求職者とのミスマッチを減らすことができると考えます。
同時に求職者と面談を行い、やりたいことや将来のキャリアプラン、希望する条件などをしっかりとヒアリングします。私が企業様の一歩手前の面談者となって、企業が求めているものと合致していると思われる求職者をご紹介することで、精度が高いマッチングが実現できると考えます。
ChatGPT
ありがとうございます。あなたの提案は、企業の魅力を的確に伝えるWeb採用施策と、求職者との個別面談を通じて精度の高いマッチングを実現することに重点を置いていることが理解できました。
最後に、あなたが株式会社天職市場の採用コンサルタントとしてのポジションに選ばれた場合、どのように成長し、貢献していきたいと考えているか教えていただけますか？質問回数は5回目で、これが最後の質問となります。回答後に採用か不採用か判断し、その理由を説明させていただきます。
User
まずは採用業界の最新のトレンドやWebの最新テクノロジーを絶えず学び続け、それを企業様の採用活動に活かしていきたいです。企業の魅力を鮮明に伝えるコンテンツを企画・制作し、効果的なリクルーティングを実現したいと考えています。デジタルプラットフォームを活用して、多様なターゲット層に対して魅力的なメッセージを届ければ、優秀な候補者との出会いを増やせるはずです。
同時に個別の面談を通じて求職者のニーズやキャリアの目標を理解し、それに合った職場環境を提案することに力を入れたいです。求職者との信頼関係を築きながら、彼らが本当に満足する転職をサポートすることで、採用プロセス全体の質を向上させていきます。
私の最終目標は企業様と求職者の双方にとってベストな結果を生み出すことです。それを実現するためには誠実なコミュニケーションと戦略的なアプローチが必要ですが、私はそのために必要となるスキルを磨き、経験を積んでいく覚悟があります。天職市場の一員となり、人材採用のプロフェッショナルとしての貢献を重ねていくことを楽しみにしています。
ChatGPT
ありがとうございます。あなたのビジョンや展望が明確で、求職者と企業の双方に対する貢献意欲が伝わりました。
私の評価として、あなたは非常に魅力的な候補者であり、株式会社天職市場の採用コンサルタントのポジションに適していると考えます。あなたの意欲的なアプローチとプロフェッショナリズムは、求職者と企業の双方にとって価値のあるマッチングを実現する上で非常に有益であると感じます。
したがって、喜んであなたを株式会社天職市場の一員として採用させていただきたいと思います。
おめでとうございます！あなたは採用となりました。私たちと共に成長し、優れた採用活動とマッチングの実現に向けて努力していくことを楽しみにしています。
これからの業務での活躍を心より期待しています。どうぞよろしくお願いいたします。
見事採用となりました。このように、ChatGPTでは臨場感がある模擬面接を受けることができます。
注意点
模擬面接の合否判定はあくまでAIが行っているものです。当然のことながら本番の面接では採用担当者がその場の受け答えや履歴書の内容をもとに判断します。
模擬面接で採用と判定されたからといって油断せず、しっかりと対策を行っていきましょう。
まとめ
ChatGPTは面接対策にも大いに活用できる可能性があります。
想定していなかった問題への対策できる、これまでとは違った切り口でのアピールの仕方や新しい表現の方法が見つかるなど、面接対策のさまざまなヒントが得られるはずです。
ただし、あくまで質問例や回答例、模擬面接の結果はAIがはじき出したものであり、実態に即しているとは限りません。参考程度に留め、最終的にはご自身で面接の回答を考え、自分の言葉で伝えることが大切です。
