東京都、カスタマー・テクニカルサポートの求人
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★スキルを活かせる★カスタマーコンタクトセンタースタッフのお仕事です
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【年収】240万円 ～ 300万円
- 勤務地 東京都江東区
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勤務時間
9:00～17:45
フレックスタイム制あり（コアタイム10時～16:45)
実働7時間5分、休憩1時間
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仕事内容
コンタクトセンター部門にて、貨物の集荷受付、追跡調査の一次対応、様々なご質問などに電話でお答えいただきます。チャット機能での対応もあります。
（カスタマーサービス本部の組織について）
カスタマーサービス本部は、派遣社員も含めて総勢約170名のスタッフがおります。大きく4つの部署に分かれ、それぞれ、コンタクトセンター、カスタマーケア、キーアカウントサポート、ディベロップメントと呼ばれます。コンタクトセンターは、東京と大阪の2か所にオフィスがあります。今回募集を行うのは、コンタクトセンターのお客様応対の担当者です。
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お仕事No.SCT100289