関東、テレフォンオペレーター(テレオペ)の求人
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障害者雇用枠/コールセンター/正社員 千葉市美浜区
  • 給与 【月給】255,000円 ~ 442,000円
    【年収例】398~707万円程度
  • 勤務地 千葉県千葉市美浜区
  • 勤務時間 時間固定
    8:45~17:45(休憩60分)
  • 仕事内容 大手グループの総合金融事業を担っている会社にてコールセンターに関する業務をお任せします。
    ※当求人は、障害者手帳をお持ちの方を対象とした「障がい者雇用枠」の求人です。

    入社後6か月の研修があり定期面談もある為、未経験からでも成長できる育成体制、支援体制を用意しています。
    また、業務が属人化しないようなマニュアル化も進め効率化も常に図られています。

    【業務内容】
    ・受電中のオペレーターからの質問の回答対応
    ・オペレーターの応対品質、処理効率、正確性の管理と質の向上施策実施
    ・数値、実績管理(応答件数・処理効率等、受電業務関連)など
    ・慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務、将来的にはチームを率いて応対品質の向上等をお任せいたします

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お仕事No.34947
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【障害者採用枠】カスタマーセンター/美容業界 東京都中央区
  • 給与 【月給】22万円 ~ 25万円
    ※日給月給
    【年収例】330万~375万円位
  • 勤務地 東京都中央区
  • 勤務時間 時間固定
    9:00~17:45(休憩60分)
  • 仕事内容 化粧品メーカーにて、カスタマーセンター業務の募集です。
    当求人は「障害者手帳をお持ちの方」を対象とした障害者採用枠の求人です。

    【具体的な内容】
    1.問い合わせ対応(メール、電話)
    ・製品に関する問い合わせ対応(製品特徴、使用方法、成分など)
    ・製品取扱い店舗の紹介など
    ※不明な点は製品開発担当者などに確認できる環境です

    2.EC通販対応(メール、電話)
    ・電話注文の入力
    ・注文内容の問い合わせ対応など

    3.クレーム対応、処理(メール、電話)
    ・製品の交換対応
    ・返金対応

    4.その他庶務
    ・書類、製品発送
    ・簡単な事務処理など

    【勤…
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お仕事No.34700