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カスタマー・テクニカルサポート、上場企業の求人

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テクニカルサポート

契約社員

経験者大歓迎！土日祝休み×17時30分退社！ほぼ残業なしなのでお仕事終わりも充実！

テクニカルサポート

職種カスタマー・テクニカルサポート
給与【月給】25万円～ 299,000円
勤務地大阪府大阪市北区
勤務時間平日のみ（月～金）週5日
9:00～17:30（休憩60分/実働7時間30分）
仕事内容社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務
PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。

＜具体的にはこんな仕事を担当します＞
■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応
└メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。

■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など
└交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。

■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
└アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。

■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など

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お仕事No.W42-00495

株式会社MAYASTAFFING

テクニカルサポート／未経験OK

契約社員

未経験OK！土日祝休み×17時30分退社！ほぼ残業なしなのでお仕事終わりも充実！

テクニカルサポート／未経験OK

職種カスタマー・テクニカルサポート
給与【月給】22万円～
勤務地東京都世田谷区
勤務時間平日のみ（月～金）週5日
9:00～17:30（休憩60分/実働7時間30分）
仕事内容 ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応
└メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。
■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など
└交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。
■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
└アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。
■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など

◆例えばこんな問い合わせをいただきます◆
「Excelがうまく立ち上がらない。エラーが出て困っている」
「ソフトのインストールがうまくできない」
「インターネットに繋がらないがどうしたらいいか」
「アプリの操作方法がわからない。エラーが解消で…

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お仕事No.W42-00494