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経験者大歓迎!土日祝休み×17時30分退社!ほぼ残業なしなのでお仕事終わりも充実!
テクニカルサポート
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【月給】25万円 ~ 299,000円
  • 勤務地 大阪府大阪市北区
  • 勤務時間 平日のみ(月~金) 週5日
    9:00~17:30(休憩60分/実働7時間30分)
  • 仕事内容 社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務
    PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。

    <具体的にはこんな仕事を担当します>
    ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応
    └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。

    ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など
    └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。

    ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
    └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。

    ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 など
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お仕事No.W42-00495
\新規募集/英語を使った海外と日本を繋ぐサポート業務!決まった手順とサポート体制があるので未経験でも安心◎ 英語も基礎レベルからスタートOK!
通信システム故障時のサポートや点検/保守運用
  • 職種 設備保全(IT・通信・ネットワーク)
  • 給与 【時給】1,800円 ~ 2,100円
    公共交通機関:月上限3万円/1日上限1500円
    車通勤の場合:距離(km未満切り捨て)×12円(単価)×実勤務日数
  • 勤務地 三重県志摩市
  • 勤務時間 ■平日週5日
    ■9:00~17:30(休憩1時間)
    ※残業:あり/月10時間未満

    ----イレギュラー対応(年に数回程度)----
    ※休日出勤:あり/状況により変動(工事対応時)
    ※深夜勤務:あり/年数回程度(ケーブル修理、装置故障対応)
    ※緊急の呼び出し:あり/年1回程度⇒私有車が必要となります
  • 仕事内容 海外と日本をつなぐ
    光海底ケーブル通信システムの、
    故障時のサポート・点検などを
    お任せいたします!

    ■お仕事内容
    1.システムが故障した際のサポート
    ・装置の交換作業
     ⇒監視センターからの指示に基づき対応
      (言語:英語)
    ・故障点の確認・電力の調整
     ⇒各国の陸揚局、監視センターや修理船と
      連絡を取りながら対応

    2.その他(トラブルがない時)
    ・定期点検
    ・回線開通業務と
     設備(電力・空調装置)の一時対応


    ■研修について
    ・2週間~1ヶ月の研修あり
    (座学、電話応対、対象サービスやTOCについてなど)
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お仕事No.Y42-01715