カスタマー・テクニカルサポートの求人
現在の検索条件
ネイル・服装自由で自分らしく働けます!研修やマニュアルがあるのでブランクがある方も安心
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
-
給与
【時給】1,200円 ~ 1,300円
- 勤務地 大阪府泉佐野市
-
勤務時間
9:50~18:50(休憩60分)
or
9:50~17:50(休憩60分)
※残業は殆どありません -
仕事内容
当社オリジナルPCに関する電話での
お問い合わせ対応をお願いします。
【お仕事内容】
●1日20件ほど、お客さまから電話で
PCに関するお問い合わせをいただきます。
⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK
⇒分からない事があれば一旦保留にし、
SVに確認してからお客さまへ返答
※内容によっては他部署へ確認し、返答を
もらってからお客さまへ回答する場合もあり
●対応内容をログ入力
話した内容等をシステムに入力し、
必要であれば工場に修理依頼等も行います。
※その他サポート業務に付随する事務処理
全般含む
【お問合せ内容の一例】
「どんなパソコンがおすすめですか…」
「支払方法…
詳細をみる
お仕事No.TI_1_1121
Netflix見放題の福利厚生を導入しています!/これまでの電話対応などの経験を活かしてコールセンターデビュー/異業界から転職した先輩も多数活躍中!
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
-
給与
【月給】20万円 ~ 22万円
- 勤務地 大阪府泉佐野市
-
勤務時間
9:50~19:00(休憩100分)
※残業は殆どありません -
仕事内容
自社PC商品についての電話お問い合わせ対応を
お願いします。
【お仕事内容】
●1日20件ほど、お客さまから電話で
PCに関するお問い合わせをいただきます。
⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK
⇒分からない事があれば一旦保留にし、
SVに確認してからお客さまへ返答
※内容によっては他部署へ確認し、返答を
もらってからお客さまへ回答する場合もあり
●対応内容をログ入力
話した内容等をシステムに入力し、
必要であれば工場に修理依頼等も行います。
※その他サポート業務に付随する事務処理
全般含む
●購入前の商品説明、購入後のお客様対応
【お問合せ内容の一例】
「どんなパソコン…
詳細をみる
お仕事No.TI_3_1121