ネイル・服装自由で自分らしく働けます!研修やマニュアルがあるのでブランクがある方も安心
PCに関するコールセンタースタッフ
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【時給】1,200円 ~ 1,300円
  • 勤務地 大阪府泉佐野市
  • 勤務時間 9:50~18:50(休憩60分)
    or
    9:50~17:50(休憩60分)
    ※残業は殆どありません
  • 仕事内容 当社オリジナルPCに関する電話での
    お問い合わせ対応をお願いします。
    【お仕事内容】
    ●1日20件ほど、お客さまから電話で
    PCに関するお問い合わせをいただきます。
    ⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK
    ⇒分からない事があれば一旦保留にし、
    SVに確認してからお客さまへ返答
    ※内容によっては他部署へ確認し、返答を
    もらってからお客さまへ回答する場合もあり
    ●対応内容をログ入力
    話した内容等をシステムに入力し、
    必要であれば工場に修理依頼等も行います。
    ※その他サポート業務に付随する事務処理
    全般含む

    【お問合せ内容の一例】
    「どんなパソコンがおすすめですか…」
    「支払方法…
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お仕事No.TI_1_1121
Netflix見放題の福利厚生を導入しています!/これまでの電話対応などの経験を活かしてコールセンターデビュー/異業界から転職した先輩も多数活躍中!
自社PCブランドのお問い合わせ対応(りんくうタウン)
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【月給】20万円 ~ 22万円
  • 勤務地 大阪府泉佐野市
  • 勤務時間 9:50~19:00(休憩100分)
    ※残業は殆どありません
  • 仕事内容 自社PC商品についての電話お問い合わせ対応を
    お願いします。
    【お仕事内容】
    ●1日20件ほど、お客さまから電話で
    PCに関するお問い合わせをいただきます。
    ⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK
    ⇒分からない事があれば一旦保留にし、
    SVに確認してからお客さまへ返答
    ※内容によっては他部署へ確認し、返答を
    もらってからお客さまへ回答する場合もあり
    ●対応内容をログ入力
    話した内容等をシステムに入力し、
    必要であれば工場に修理依頼等も行います。
    ※その他サポート業務に付随する事務処理
    全般含む
    ●購入前の商品説明、購入後のお客様対応

    【お問合せ内容の一例】
    「どんなパソコン…
詳細をみる
お仕事No.TI_3_1121