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出勤
- 今日も1日がんばるぞ!
- 朝、配属先の東芝サービスステーションに出勤し、その日に担当する対応内容をチェック。
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準備
- 今日1日を無駄なく…
準備とスケジュール確認
- 修理伝票をもとに、お客様宅訪問の準備と部品の手配、お客様への事前連絡で効率アップをめざします♪
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作業開始
- 修理・メンテナンス作業
- スケジュール通りに訪問先へ向かいます。あいさつの後は不具合箇所の確認をして、実際に作業に取り掛かります。修理完了後は不具合箇所の報告と修理内容をわかりやすく説明しているうちにお客様が笑顔になっていきます。実は完了後の対応が一番大切かも…。
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お昼
- ランチタイムは楽しみのひとつ
- スケジュールの合間をみて、昼食は各自でとります。お弁当を買ったり、知る人のみ知る美味しいお店など、人それぞれ。
タクシーやトラックがいつも停まっている店っていいかも♪
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作業開始
- お腹も充実し、午後の部スタート
- 午後もスケジュールに従って、修理・メンテナンス。午後イチのスタートダッシュがその日の作業終了時間を大きく左右します。
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作業終了
- サービスステーションに戻ります
- 1日のスケジュールが完了したら所長や仲間のいるサービスステーションに戻り、今日の成果をまとめ、明日の準備を行います。明日の準備も効率を左右する大切な仕事です。また、所長や仲間との情報交換なども、スキルアップにつながります。
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帰宅
- お疲れ様でした!
- 今日の訪問先では今、自分が手掛けた家電製品が大活躍して、みんなの役に立っているかも。明日もがんばるぞ!
今日も1日お疲れ様でした。