| 職種 | 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 試用期間:あり(3ヶ月) 試用期間条件:条件変更なし |
| 給与 |
【月給】219,145円 ~ 228,800円 賞与:賞与あり(年2回) 昇給:昇給あり(年1回) 給与備考: 給与備考:基本給 :¥202,000~ 変形労働手当 :¥ 17,145~ 賞与備考:6月・12月 昇給備考:7月 試用期間条件:条件変更なし |
| 勤務地 |
【株式会社旅人 雇用形態:正社員】 ・東京都品川区東五反田 |
| 勤務時間 | 勤務時間 20:00~翌08:00 休憩時間:60分 月平均時間外勤務(時)10休日(備考) |
| 休日・休暇 |
休日:シフト制 就業時間備考:変形労働時間制(1ヶ月単位)※1ヶ月における1週間当たりの労働時間40時間以内 その他の休日・休暇:■年間休日150日程度 ■土日祝含むシフト制 ■希望休制度あり(連休・長期休暇取得可) ■慶弔休暇 ■有給休暇(10日?勤続年数に応じて最大20日) ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■永年勤続休暇 ■結婚休暇 ■子供の結婚休暇 ■妻の出産休暇 |
募集情報
| 募集背景 | 増員募集 |
|---|---|
| 仕事内容 |
業務内容(概要) 【大崎/未経験者大歓迎!】POSレジシステムのテクニカルサポ-ト | 電話対応・受付 業務内容(詳細) ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決! コンビニやス-パ-、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われるPOSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、お店によって使用しているハ-ドウェアやシステムが異なります。 それぞれのニ-ズに合わせながら、しっかりサポ-トしてください。 <具体的には…?> 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 <仕事のポイント> ◎入社後はひとり立ちまで3ヶ月以上サポ-ト。先輩が近くで見守っているので、なんでも聞いてください。 ◎レジの故障等は修理担当のフィ-ルドエンジニアをお店に直接訪問させるよう、手配をすることもあります。 ◎1件の対応時間は3分~10分ほど。入社半年~1年目のベテランになると1日40~50件対応します。 ◎お店の業態・システムごとに、サポ-トチ-ムを分けて対応しています。 ◎POSレジシステムのデ-タの確認には、専門ツ-ルを使用します。使い方は入社後に教えます。 <問い合わせがないときは…> 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行なうこともあります。システムのアップデ-トに合わせて作成し直しや、複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピ-ドを上げていくことを目指しています。 <職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎します!> ★経験はいっさい不問! 「困っている人を助ける仕事がしたい」「POSレジになじみがあるし、面白そう」という方、ぜひご応募ください! ★社会人デビュ-歓迎! アルバイト経験のみ、といったメンバ-も、手厚い教育サポ-トでしっかりと一人前になり活躍しています。 ★販売・接客経験を活かせる仕事です。 特に飲食店や家電量販店、ス-パ-・コンビニなどでPOSレジを使ったことのある、という方は大歓迎。 対応時にどんな状況なのかイメ-ジしやすいため、活躍しているメンバ-が多くいます! 【応募資格】 必要な免許・資格 最終学歴 高卒以上 その他必須条件外国籍NG あれば尚可な経験・資格等 なし |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生(手当) 夜間手当,家族手当,残業手当,退職金制度,通勤手当 出産・育児休業,特別休暇(冠婚葬祭) 通勤手当詳細:上限月3万円 家族手当詳細:配偶者:月5000円、子:月2000円/人 その他手当・詳細、福利厚生:■健康診断 ■資格取得支援制度 ※対象となる資格を取得した場合、受験料を補助 ■保養所 ■慶弔見舞金 ■出産・育児支援制度 ■時短勤務制度 ■各種イベント 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 オフィス(事業所内)は禁煙 |
| 選考手順 | 書類選考:なし(※条件に合わない場合は実施) 面接回数2回 有料職業紹介事業 許可番号:09-ユ-300321 |
| 職種 | 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV |
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| 雇用形態 |
正社員
試用期間:あり(3ヶ月) 試用期間条件:条件変更なし |
| 給与 |
【月給】219,145円 ~ 228,800円 賞与:賞与あり(年2回) 昇給:昇給あり(年1回) 給与備考: 給与備考:基本給 :¥202,000~ 変形労働手当 :¥ 17,145~ 賞与備考:6月・12月 昇給備考:7月 試用期間条件:条件変更なし |
| 勤務地 | 【株式会社旅人 雇用形態:正社員】 ・東京都品川区東五反田 |
| 勤務時間 | 勤務時間 20:00~翌08:00 休憩時間:60分 月平均時間外勤務(時)10休日(備考) |
| 休日・休暇 |
休日:シフト制 就業時間備考:変形労働時間制(1ヶ月単位)※1ヶ月における1週間当たりの労働時間40時間以内 その他の休日・休暇:■年間休日150日程度 ■土日祝含むシフト制 ■希望休制度あり(連休・長期休暇取得可) ■慶弔休暇 ■有給休暇(10日?勤続年数に応じて最大20日) ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■永年勤続休暇 ■結婚休暇 ■子供の結婚休暇 ■妻の出産休暇 |
| 募集背景 | 増員募集 |
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| 仕事内容 | 業務内容(概要) 【大崎/未経験者大歓迎!】POSレジシステムのテクニカルサポ-ト | 電話対応・受付 業務内容(詳細) ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決! コンビニやス-パ-、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われるPOSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、お店によって使用しているハ-ドウェアやシステムが異なります。 それぞれのニ-ズに合わせながら、しっかりサポ-トしてください。 <具体的には…?> 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 <仕事のポイント> ◎入社後はひとり立ちまで3ヶ月以上サポ-ト。先輩が近くで見守っているので、なんでも聞いてください。 ◎レジの故障等は修理担当のフィ-ルドエンジニアをお店に直接訪問させるよう、手配をすることもあります。 ◎1件の対応時間は3分~10分ほど。入社半年~1年目のベテランになると1日40~50件対応します。 ◎お店の業態・システムごとに、サポ-トチ-ムを分けて対応しています。 ◎POSレジシステムのデ-タの確認には、専門ツ-ルを使用します。使い方は入社後に教えます。 <問い合わせがないときは…> 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行なうこともあります。システムのアップデ-トに合わせて作成し直しや、複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピ-ドを上げていくことを目指しています。 <職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎します!> ★経験はいっさい不問! 「困っている人を助ける仕事がしたい」「POSレジになじみがあるし、面白そう」という方、ぜひご応募ください! ★社会人デビュ-歓迎! アルバイト経験のみ、といったメンバ-も、手厚い教育サポ-トでしっかりと一人前になり活躍しています。 ★販売・接客経験を活かせる仕事です。 特に飲食店や家電量販店、ス-パ-・コンビニなどでPOSレジを使ったことのある、という方は大歓迎。 対応時にどんな状況なのかイメ-ジしやすいため、活躍しているメンバ-が多くいます! 【応募資格】 必要な免許・資格 最終学歴 高卒以上 その他必須条件外国籍NG あれば尚可な経験・資格等 なし |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生(手当) 夜間手当,家族手当,残業手当,退職金制度,通勤手当 出産・育児休業,特別休暇(冠婚葬祭) 通勤手当詳細:上限月3万円 家族手当詳細:配偶者:月5000円、子:月2000円/人 その他手当・詳細、福利厚生:■健康診断 ■資格取得支援制度 ※対象となる資格を取得した場合、受験料を補助 ■保養所 ■慶弔見舞金 ■出産・育児支援制度 ■時短勤務制度 ■各種イベント 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 オフィス(事業所内)は禁煙 |
| 選考手順 | 書類選考:なし(※条件に合わない場合は実施) 面接回数2回 有料職業紹介事業 許可番号:09-ユ-300321 |
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お仕事No:J63608