| 職種 | 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 試用期間:あり(6ヵ月) 試用期間条件:条件変更なし |
| 給与 |
【月給】25万円 ~ 405,000円 賞与:賞与なし 昇給:昇給あり(年1回) 年収備考: 給与備考:年収300万円~414万円(日勤) 年収345万円~486.45万円(夜勤) 給与備考: 給与備考:【日勤】月給25万円~34.5万円 【夜勤】月給28.75万円~40.5万円 ※上記給与には、固定残業代月20時間分(3万906円~4万9940円)が含まれています※日勤・夜勤共通。超過分は別途支給します。 試用期間条件:条件変更なし |
| 勤務地 |
【サイネット株式会社 雇用形態:正社員】 ・愛知県豊田市若草町3丁目32-8 |
| 勤務時間 | 勤務時間 【シフト例】9:00~18:00/12:00~21:00/21:00~翌6:00(四日市のみ) 休憩時間:60分 月平均時間外勤務(時)10休日(備考) |
| 休日・休暇 |
休日:シフト制 その他の休日・休暇:年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日程度)、産前・産後・育児休暇(男女ともに取得実績あり) |
募集情報
| 募集背景 | 増員募集 |
|---|---|
| 仕事内容 |
業務内容(概要) サイネット株式会社は、全国のケ-ブルテレビ局とお取引をし、コ-ルセンタ-業務を請け負っています。 あなたにはオペレ-タ-として、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 業務内容(詳細) 【具体的には…】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワ-ク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インタ-ネットが繋がらない」 ・「メ-ルが届かない…」など ▼問い合わせへのサポ-ト ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレ-タ-として、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客デ-タの登録 システムに、利用者さまのデ-タやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポ-トをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 【入社後は…】 配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポ-トを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チ-ムのマネジメントを担うSV(ス-パ-バイザ-)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 【応募資格】 必要な経験・スキル 基本的なPC操作 @ @ 外国人採用可否:可 @ @ ▼採用可の場合は以下入力 @ 在留資格:指定なし @ 日本語レベル:N1 @ その他条件: @ @ ▼在留資格が特定技能の場合は以下入力 @ 社宅タイプ: @ 社宅費用: @ 電気、ガス、水道代負担: @ Wi-Fiの環境有無: |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生(手当) 固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭) 固定残業代詳細:20時間分の時間外手当として3万906円~4万9940円を支給 通勤手当詳細:全額支給 その他手当・詳細、福利厚生:<定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度(100以上の資格が対象/試験代金支給&報奨金制度) <その他補足> ■時短勤務制度 ■慶弔見舞金 ■健康診断(社保加入対象者) ■髪型・髪色・服装自由 ■ネイル・ピアスOK ■ウォ-タ-サ-バ-完備 ■休憩コ-ナ-あり 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 オフィス(事業所内)は禁煙 |
| 選考手順 | 書類選考:あり 面接回数2回 有料職業紹介事業 許可番号:09-ユ-300321 |
| 職種 | 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV |
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| 雇用形態 |
正社員
試用期間:あり(6ヵ月) 試用期間条件:条件変更なし |
| 給与 |
【月給】25万円 ~ 405,000円 賞与:賞与なし 昇給:昇給あり(年1回) 年収備考: 給与備考:年収300万円~414万円(日勤) 年収345万円~486.45万円(夜勤) 給与備考: 給与備考:【日勤】月給25万円~34.5万円 【夜勤】月給28.75万円~40.5万円 ※上記給与には、固定残業代月20時間分(3万906円~4万9940円)が含まれています※日勤・夜勤共通。超過分は別途支給します。 試用期間条件:条件変更なし |
| 勤務地 | 【サイネット株式会社 雇用形態:正社員】 ・愛知県豊田市若草町3丁目32-8 |
| 勤務時間 | 勤務時間 【シフト例】9:00~18:00/12:00~21:00/21:00~翌6:00(四日市のみ) 休憩時間:60分 月平均時間外勤務(時)10休日(備考) |
| 休日・休暇 |
休日:シフト制 その他の休日・休暇:年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日程度)、産前・産後・育児休暇(男女ともに取得実績あり) |
| 募集背景 | 増員募集 |
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| 仕事内容 | 業務内容(概要) サイネット株式会社は、全国のケ-ブルテレビ局とお取引をし、コ-ルセンタ-業務を請け負っています。 あなたにはオペレ-タ-として、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 業務内容(詳細) 【具体的には…】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワ-ク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数:15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 <問い合わせ内容例> ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インタ-ネットが繋がらない」 ・「メ-ルが届かない…」など ▼問い合わせへのサポ-ト ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。 オペレ-タ-として、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 ▼顧客デ-タの登録 システムに、利用者さまのデ-タやお問い合わせ内容を記録します。 また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポ-トをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。 【入社後は…】 配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポ-トを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります! ※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。 【長期的なキャリアも見据えられます♪】 将来的には、チ-ムのマネジメントを担うSV(ス-パ-バイザ-)へのキャリアアップも拓かれています。 また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。 【応募資格】 必要な経験・スキル 基本的なPC操作 @ @ 外国人採用可否:可 @ @ ▼採用可の場合は以下入力 @ 在留資格:指定なし @ 日本語レベル:N1 @ その他条件: @ @ ▼在留資格が特定技能の場合は以下入力 @ 社宅タイプ: @ 社宅費用: @ 電気、ガス、水道代負担: @ Wi-Fiの環境有無: |
| 待遇・福利厚生 | 福利厚生(手当) 固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭) 固定残業代詳細:20時間分の時間外手当として3万906円~4万9940円を支給 通勤手当詳細:全額支給 その他手当・詳細、福利厚生:<定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度(100以上の資格が対象/試験代金支給&報奨金制度) <その他補足> ■時短勤務制度 ■慶弔見舞金 ■健康診断(社保加入対象者) ■髪型・髪色・服装自由 ■ネイル・ピアスOK ■ウォ-タ-サ-バ-完備 ■休憩コ-ナ-あり 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 オフィス(事業所内)は禁煙 |
| 選考手順 | 書類選考:あり 面接回数2回 有料職業紹介事業 許可番号:09-ユ-300321 |
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