コ-ルセンタ-・カスタマ-サポ-ト・オペレ-タ-・アポインタ-

情報更新日：2026年01月30日
職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態 正社員
試用期間：あり(６か月)
試用期間条件：22万円（204,700円+15,300円）
給与 【月給】23万円 ～ 25万円
賞与：賞与あり（その他）
昇給：昇給あり（その他）
年収備考：
モデル年収:都内：23万円　試用期間6ヵ月は22万円　
360万円/28歳（入社3年目）
400万円/30歳（入社4年目）IT業界にキャリアアップされまし
た
給与備考：
賞与備考：業績賞与
昇給備考：評価制
試用期間条件：22万円（204,700円+15,300円）
勤務地 【株式会社フルクラム　雇用形態：正社員】
・東京都文京区湯島3-34-6 湯島スクウェアビル7階
勤務時間 勤務時間
09:00～22:00　シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例1.8:50?18:00 2.9:50?19:00 3.10:50?20:00 4.11:50?21:00 5.12:50?22:00
休憩時間：60分
月平均時間外勤務（時）10休日（備考）
休日・休暇 休日：その他
就業時間備考：8時間勤務
シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。
例1.8:50?18:00 2.9:50?19:00 3.10:50?20:00 4.11:50?21:00 5.12:50?22:00
休日備考：（月9日?12日休み／月3日の希望休含む）平日中心のお休みです。
プロジェクト先によっては土日休み
年間休日：113日（実際は、プロジェクト先の
9割以上は、年間120日の現場が多いです。）
週休二日制
その他の休日・休暇：★長期・連続休暇取得可能です
月3日の希望休は取れます。
  • コ-ルセンタ-・カスタマ-サポ-ト・オペレ-タ-・アポインタ-
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株式会社フルクラム/東京都文京区/コ-ルセンタ-・カスタマ-サポ-ト・オペレ-タ-・アポインタ-
職場の雰囲気
社内は20代～30代が多く在籍しており、平均年齢27歳の職場です。
新人の受け入れ態勢について、わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。その為安心してご入社ください。

募集情報

募集背景 増員募集
仕事内容 業務内容(概要)
カスタマ-サポ-トセンタ-でのコ-ルセンタ-業務/残業10時間以下/未経験者歓迎
業務内容(詳細)
カスタマ-サポ-トセンタ-でのコ-ルセンタ-業務をしていただきます。

主な業務内容としては、
・天災や事故で発生した自動車事故・故障受付～保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作)

・公営競技に関するコ-ルセンタ-サポ-ト
公営競技をご利用のお客様からのご相談対応を行います。
- スマ-トフォン操作やアプリ利用方法のご案内
- お客様専用窓口の対応
- 入出金管理に関するサポ-ト
※丁寧なマニュアルがあり、専門知識は不要です。

・法人向け通販サイトのサポ-ト
　法人のお客様からのお問い合わせに対応。商品や注文に関するご案内、トラブル時のサポ-トなど。

・電気契約に関する事務サポ-ト
　申込書の受付や不備チェック、書類管理、進捗確認などの事務業務です。
　コツコツ取り組むことが得意な方におすすめです。

【安心ポイント】
プロジェクトごとに業務内容が異なりますが、事前研修やマニュアル完備で未経験でも安心。
アウトバウンド業務やクレ-ム対応は一切なし。無理なく始められます。

業務につきましては、個人の適性に応じて、事務業務に配属される場合もございます。

★未経験でも安心の研修制度（座学・OJT）★

事務やオフィスワ-クが初めての方もご安心ください！
入社後は、1週間?1ヶ月ほどの丁寧な研修をご用意しています（※期間はご本人の理解度に合わせて調整します）。

研修では、
・ 個人情報の取り扱いル-ル
・業務で使うツ-ルの使い方
・ 電話やメ-ルでの応対マナ- など、
・基礎からしっかり学べる内容となっています。

座学やロ-ルプレイングを交えて進めるため、楽しく実践的にスキルを身につけていただけます。
また、同期と一緒に学べる集合研修もあるため、仲間と一緒に成長していける環境です。
研修終了後も、まずは簡単な業務からスタ-ト。
先輩スタッフがしっかりフォロ-しますので、わからないことがあればいつでも相談できます！
※研修内容・期間はプロジェクト先により異なります。

【勤務地について】
・客先常駐勤務となります。
配属先は、ご本人のスキルや希望、適性などを考慮して決定します。

・転勤の可能性について
転勤の可能性はありますが、ご本人の事情を最大限考慮いたします。
無理な転勤を強いることはありませんのでご安心ください。

六本木駅より徒歩4分
新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分
秋葉原駅より徒歩5分

【応募資格】
必要な免許・資格
特になし
必要な経験・スキル
基本PCスキル　＠外国人採用可否：不可

あれば尚可な経験・資格等
・コミュニケ-ションが取れる方
・接客に抵抗が無い方
・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方
・コ-ルセンタ-業務/事務職経験者
・スマホショップでの就業経験
・接客業（ホスピタリティ-重視）の就業経験
・明るく、笑顔で面接できる方
・基本的な言葉遣いができる方
待遇・福利厚生 福利厚生（手当）
固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当
出産・育児休業,特別休暇（冠婚葬祭）
固定残業代詳細：10時間分の時間外手当として16000円を支給
通勤手当詳細：上限20000円
その他手当・詳細、福利厚生：交通費支給、社会保険完備、資格取得制度、健康診断
補足情報：
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚?年金）
■交通費全額支給（上限2万円まで）
■時間外手当（超過分）
■資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担）
健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険

オフィス（事業所内）は禁煙
選考手順 書類選考：なし（※条件に合わない場合は実施）
面接回数2回

有料職業紹介事業
許可番号：０９－ユ－３００３２１
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コ-ルセンタ-・カスタマ-サポ-ト・オペレ-タ-・アポインタ-

正社員
情報更新日：2026年01月30日
コ-ルセンタ-・カスタマ-サポ-ト・オペレ-タ-・アポインタ-
職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態 正社員
試用期間：あり(６か月)
試用期間条件：22万円（204,700円+15,300円）
給与 【月給】23万円 ～ 25万円
賞与：賞与あり（その他）
昇給：昇給あり（その他）
年収備考：
モデル年収:都内：23万円　試用期間6ヵ月は22万円　
360万円/28歳（入社3年目）
400万円/30歳（入社4年目）IT業界にキャリアアップされまし
た
給与備考：
賞与備考：業績賞与
昇給備考：評価制
試用期間条件：22万円（204,700円+15,300円）
勤務地 【株式会社フルクラム　雇用形態：正社員】
・東京都文京区湯島3-34-6 湯島スクウェアビル7階
勤務時間 勤務時間
09:00～22:00　シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例1.8:50?18:00 2.9:50?19:00 3.10:50?20:00 4.11:50?21:00 5.12:50?22:00
休憩時間：60分
月平均時間外勤務（時）10休日（備考）
休日・休暇 休日：その他
就業時間備考：8時間勤務
シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。
例1.8:50?18:00 2.9:50?19:00 3.10:50?20:00 4.11:50?21:00 5.12:50?22:00
休日備考：（月9日?12日休み／月3日の希望休含む）平日中心のお休みです。
プロジェクト先によっては土日休み
年間休日：113日（実際は、プロジェクト先の
9割以上は、年間120日の現場が多いです。）
週休二日制
その他の休日・休暇：★長期・連続休暇取得可能です
月3日の希望休は取れます。
株式会社フルクラム/東京都文京区/コ-ルセンタ-・カスタマ-サポ-ト・オペレ-タ-・アポインタ-
職場の雰囲気
社内は20代～30代が多く在籍しており、平均年齢27歳の職場です。
新人の受け入れ態勢について、わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。その為安心してご入社ください。
募集背景 増員募集
仕事内容 業務内容(概要)
カスタマ-サポ-トセンタ-でのコ-ルセンタ-業務/残業10時間以下/未経験者歓迎
業務内容(詳細)
カスタマ-サポ-トセンタ-でのコ-ルセンタ-業務をしていただきます。

主な業務内容としては、
・天災や事故で発生した自動車事故・故障受付～保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作)

・公営競技に関するコ-ルセンタ-サポ-ト
公営競技をご利用のお客様からのご相談対応を行います。
- スマ-トフォン操作やアプリ利用方法のご案内
- お客様専用窓口の対応
- 入出金管理に関するサポ-ト
※丁寧なマニュアルがあり、専門知識は不要です。

・法人向け通販サイトのサポ-ト
　法人のお客様からのお問い合わせに対応。商品や注文に関するご案内、トラブル時のサポ-トなど。

・電気契約に関する事務サポ-ト
　申込書の受付や不備チェック、書類管理、進捗確認などの事務業務です。
　コツコツ取り組むことが得意な方におすすめです。

【安心ポイント】
プロジェクトごとに業務内容が異なりますが、事前研修やマニュアル完備で未経験でも安心。
アウトバウンド業務やクレ-ム対応は一切なし。無理なく始められます。

業務につきましては、個人の適性に応じて、事務業務に配属される場合もございます。

★未経験でも安心の研修制度（座学・OJT）★

事務やオフィスワ-クが初めての方もご安心ください！
入社後は、1週間?1ヶ月ほどの丁寧な研修をご用意しています（※期間はご本人の理解度に合わせて調整します）。

研修では、
・ 個人情報の取り扱いル-ル
・業務で使うツ-ルの使い方
・ 電話やメ-ルでの応対マナ- など、
・基礎からしっかり学べる内容となっています。

座学やロ-ルプレイングを交えて進めるため、楽しく実践的にスキルを身につけていただけます。
また、同期と一緒に学べる集合研修もあるため、仲間と一緒に成長していける環境です。
研修終了後も、まずは簡単な業務からスタ-ト。
先輩スタッフがしっかりフォロ-しますので、わからないことがあればいつでも相談できます！
※研修内容・期間はプロジェクト先により異なります。

【勤務地について】
・客先常駐勤務となります。
配属先は、ご本人のスキルや希望、適性などを考慮して決定します。

・転勤の可能性について
転勤の可能性はありますが、ご本人の事情を最大限考慮いたします。
無理な転勤を強いることはありませんのでご安心ください。

六本木駅より徒歩4分
新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分
秋葉原駅より徒歩5分

【応募資格】
必要な免許・資格
特になし
必要な経験・スキル
基本PCスキル　＠外国人採用可否：不可

あれば尚可な経験・資格等
・コミュニケ-ションが取れる方
・接客に抵抗が無い方
・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方
・コ-ルセンタ-業務/事務職経験者
・スマホショップでの就業経験
・接客業（ホスピタリティ-重視）の就業経験
・明るく、笑顔で面接できる方
・基本的な言葉遣いができる方
待遇・福利厚生 福利厚生（手当）
固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当
出産・育児休業,特別休暇（冠婚葬祭）
固定残業代詳細：10時間分の時間外手当として16000円を支給
通勤手当詳細：上限20000円
その他手当・詳細、福利厚生：交通費支給、社会保険完備、資格取得制度、健康診断
補足情報：
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚?年金）
■交通費全額支給（上限2万円まで）
■時間外手当（超過分）
■資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担）
健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険

オフィス（事業所内）は禁煙
選考手順 書類選考：なし（※条件に合わない場合は実施）
面接回数2回

有料職業紹介事業
許可番号：０９－ユ－３００３２１
お仕事No.J70231

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■お電話にて応募の場合は次の番号へお掛け下さい。

070-9240-1038

■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。

お仕事No：J70231