- 利根川 涼
- RYO TONEGAWA
- 平成30年入社
- モータース部/自動車整備士
- バイクや車が好きで、ツーリングによく出かけます。
現在の業務内容
二輪車(自転車からバイク)・四輪車の修理、点検整備を行っています。自転車は一般顧客から学校への斡旋販売を行い、メンテナンスまでしています。バイクや車は日常点検から車検、整備までを行っています。
入社のきっかけ
元々、車をいじるのが好きで自分で整備をしていました。たまたま出会って世間話し中に、整備スタッフ募集の話題になり、そこから、将来の整備事業の話を熱く語っていた姿に、なんか楽しそうな会社かなと思ったのがきっかけです。
仕事のやりがい
移動手段として欠かせない車やバイクなどの修理や販売を通して、お客様との交流や地域への貢献ができる点が一番大きく感じています。リピート率を上げるためのサポートやサービス内容の改善、向上に取り組み、「見てもらってから凄く調子いいよ」って言ってもらえた時はヨッシャー!って感じです。
この会社の魅力
後継者不足や高齢化が原因でバイク店が減少している中、多くのお客様に恵まれ、地域に根付いたお店として仕事ができること。新たな業務など発展性がある会社なので、長期的視野で仕事を考えることができる。
将来の夢(仕事上の)
SHOPなど多店舗展開できたらいいな。そのためにも、いろんなことにチャレンジしていきたいし、技術も磨いていきたい。
現在の業務内容
ご来店いただいたお客様への接客が中心で、お車の状態のヒアリングをし、整備やメンテナンスへ繋げる仕事や、カードの発券業務、車検のお車の配送や、修理でお預かりのお車の清掃が主な業務です。
入社のきっかけ
車が好きで、お客様の接客が大好き。何より動き回ることが大好きなので、この仕事を選びました。
仕事のやりがい
給油のお手伝いをしたとき、お客様から「ありがとう」って言われるのが超うれしいです。お客様一人ひとりを大事にしたいと思いながら、日々接客することで「菜々花ちゃん」って呼ばれたとき、お客様との距離を縮められた瞬間がすごくうれしく思います。少し照れるけど。
この会社の魅力
スタッフみんな明るく、楽しい人達と日々仕事ができます。20代の私から80歳のおじいちゃんまで働く会社で、ホント家族です。
将来の夢(仕事上の)
一人でも多くのお客様にご来店いただけるように、笑顔で接客していきたい。オイル交換やタイヤ交換も任せてもらえるようスキルアップしたい。名前で呼んでいただけるお客様をもっともっと増やしたい。
現在の業務内容
お客様の接客、クレジットカードの発券からお車への給油作業及び、オイル交換、タイヤ交換の軽作業までを行っています。また、お車のご相談やアドバイスも行っています。
入社のきっかけ
高校生の時のアルバイトがきっかけで、一度は別の会社に就職しましたが、先輩との話でもう一度ここで働きたいと思い決めました。自分自身に合ってる職業だと感じています。
仕事のやりがい
もちろん、お客様から感謝されたときは、すごくうれしいし、たとえ落ち込んだとしても元気になりますが、何より、今まで苦労してなかなかできなかったことが、できるようになったときや、特に、色々な仕事を任せてもらえた時はすごくうれしく、もっと頑張ろうと思いました。
この会社の魅力
とてもフレンドリーなところが大きな魅力だと思います。普通、お父さんのような年齢だと、上から話をしがちですが、年齢差を感じさせず接してくれます。とても居心地がいい会社です。
将来の夢(仕事上の)
自分は車にすごく興味があり、車に対する知識をもっと増やしていきたいです。整備士の資格も取って、整備もできるスタンドマンになりたいです。