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  • 8:00 朝礼
    出勤してきたら、昨日の引継ぎノートを確認し、朝礼に参加します。上司の方から、1日の流れの説明や、担当コースの割り振り、お客様への案内する内容を確認します。

    朝礼

  • 8:15 開店準備
    お客様に気持ちよく遊技していただくため、店内を開店できるように準備します。準備が終われば、台のトラブルが軽減するように台のメンテナンスなどを行います。

    開店準備

  • 9:00 開店~接客
    さあ、開店です。元気良くお客様に挨拶をします。常連様も多く、アットホームな雰囲気でお客様を明るくお出迎えします。

    開店~接客

  • 12:00 お昼休憩
    基本的には順番に休憩となりますので1人ランチになります。30分あるので動画を見たり、音楽を聞いたり、TVを見たりと自由に休憩することが出来ます。

    お昼休憩

  • 13:30 ピーク時間
    1日の中で一番お客様が多い時間になります。お客様を極力お待たせすることのないよう、ホール巡回や呼び出しランプに気を配ります。

    ピーク時間

  • 14:00 発注業務
    景品の在庫を確認します。少なくなってきたものをリストアップし、上司に発注を依頼します。何個以下になったら発注するのか、基準があり分かりやすいです。雑貨やお菓子、飲み物など、日によって発注するものが変わります。

    発注業務

  • 15:45 引継ぎ作業
    早番の時間帯で起きたトラブルや、お客様の情報などを遅番スタッフに引継ぎます。引継ぎが終わり次第、バックヤードの掃除や上司から依頼された物の作成などもこの時間を活用します。

    引継ぎ作業

  • 16:00 終礼
    早番で起きた出来事や自分の担当コースでの出来事、お客様からの意見や情報を報告します。ホールで分からなかったことや気になったことを相談し、分からないままにならないようにします。

    終礼

  • 今日も1日お疲れ様でした。
  • 8:00 朝礼
    今日1日の流れや、近隣での出来事などを分かりやすく部下に説明します。今日1日の具体的な目標を定め、部下に伝達します。身だしなみや体調の確認なども行います。

    朝礼

  • 8:15 開店準備
    開店ができるよう、機械関係の立ち上げを行い、トラブル等がないか確認し、最終確認を行います。入場時に混雑がないように整理券を配布します。

    開店準備

  • 9:00 開店~
    開店です。整理券のお客様から入場させ、その後に一般のお客様を入場させます。平等に遊技していただくため、掛け持ちや、台の確保に注意します。お客様の動向を把握してし、部下に指示を行います。営業中のデータの確認も必要です。

    開店~接客

  • 13:00 お昼休憩
    ちょっと遅めのランチタイム。基本的には1人ずつなので休憩が遅くなることがありますが、1人ランチになりますので時間を有効に使えます。

    お昼休憩

  • 14:00 ピーク時間
    お客様が一番多い時間帯になります。お客様に待たせることのないよう周囲に気配りします。また、忙しい時間帯でもお客様に快適に楽しんで遊技頂けるようにホール全体を整えます。

    ピーク時間

  • 15:45 引継ぎ
    ミーティング
    役職者同士での引継ぎとなります。早番での出来事やお客様の情報や動向、遊技台の稼働状況などを細かく報告します。部下の体調や情報なども共有し、役職同士が知らないことがないように話し合います。引継ぎをもとに遅番の営業や明日の営業に繋げます。

    引継ぎ作業

  • 16:00 終礼
    1日の終わりになります。部下の報告や相談などを聞きアドバイスを行います。今後案内するものや店舗の取り組みなども伝えます。仕事をプライベートに持ち込まないよう、部下たちにはその日の疑問はその日に解決するように話します。

    終礼

  • 今日も1日お疲れ様でした。