リゾート施設のフロント(正社員)スタッフ募集!未経験歓迎!

正社員
情報更新日:2018年11月28日
リゾート施設のフロント(正社員)スタッフ募集!未経験歓迎!
未経験の方でも先輩たちが丁寧に教えてくれますよ!
コミュニケーション力
協調性
積極性
職種 販売・飲食・サービス > ホテル・宿泊関連
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり
※試用期間中、給与変更なし
給与 【月給】20万円 ~ 26万円
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(5月、11月)※勤務地限定の場合は支給対象外
■交通費規定内支給
■出張手当(※規定有)

【月収例】月収:約25万(入社1年目)
月収:約30万(入社4年目)

【年収例】350万:入社1年目
420万:入社3年目
480万:入社5年目
特徴
未経験者歓迎
未経験者歓迎
女性が活躍
女性が活躍
シフト勤務
シフト勤務
平均年齢20代
平均年齢20代
ベンチャー
ベンチャー
寮・社宅あり
寮・社宅あり
フリーター歓迎
フリーター歓迎
マイカー通勤OK
マイカー通勤OK
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
中途入社50%以上
第2新卒歓迎
第2新卒歓迎
勤務地 【ポイントバケーション那須】
・栃木県那須郡那須町高久乙3375-275

勤務時間 8:00~21:00 (実働7.45時間/残業有/年間変形労働時間制)
※深夜勤務はありません!早番、遅番あり
施設により時間が異なる場合があります
休日・休暇 ■月6~10日以上(年間111日)
■有給休暇(試用期間終了後発生)
■慶弔休暇
■育児休暇
■介護休暇
日本一お客様と距離が近い接客を目指してます!「那須」で働きませんか?
■”ご来館頂いたお客様とは3分以上お話しましょう”
フロントスタッフとお客様の距離を少しでも近づけるために、会話を大事にしています。

■全室”コンドミニアム”タイプの客室
全客室にキッチンやリビングを設け、親子三世代が一部屋で過ごせる空間を設計
ホテルや旅館と違った部屋作りと贅沢な広さが自慢

「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるよう、スタッフの接客にも肩肘張った接客ではなく、親しみやすい接客を心掛けています。

リゾート施設のフロント(正社員)スタッフ募集!未経験歓迎!

18年2月オープンの新しい施設になります!

リゾート施設のフロント(正社員)スタッフ募集!未経験歓迎!

リゾート施設のフロント(正社員)スタッフ募集!未経験歓迎!

「第二の我が家」をイメージした”コンドミアニム”が特徴です。
広々とした空間で「リゾートライフ」を提供しています。
募集背景 新規施設増加による増員の為
仕事内容 フロント経験がない方でも、接客や販売経験などが活かせる職場です。
経験者の方はもちろんその経験を活かせますし、接客の違いの魅力に気づいてもらえます。
“シェア型の別荘” 会員制リゾート施設にて、フロント業務をお任せします。

 【具体的な仕事内容】

 ・チェックイン業務、客室へのご案内
 ・チェックアウト業務、お見送り
 ・客室の忘れ物チェック
 ・予約受付や問合せ対応(電話、Web、メール)
 ・配膳の手配、予約
 ・観光のご案内
 ・イベントの企画、運営
 ・簡単な一般事務作業
 ・施設や設備の管理
 
 ※客室の清掃は外部業者に委託していますのでベッドメイク等の業務はありません。
 ※清掃業者に指示したり、部屋の最終チェックは社員が行います。


■働き方について■

ご自宅からの通勤が難しい方は、“短期出張形式”にて勤務が可能です。
完全に住み込みでの働き方ではなく、休みの時は、自宅へ帰れる働き方です。

 【短期出張とは?】

ご自宅から、当社勤務施設まで直行で向かい、1週間程度勤務していただき、
勤務最終日にご自宅へ直帰し、休日はお住まいのご自宅で過ごすといった働き方です。
もちろん自宅から施設までの往復交通費は全額支給ですし、出張手当は別途支給となります。
施設滞在時の家賃や光熱費等は会社負担ですのでご安心ください。

仕事はリゾート地で、休みは地元で、メリハリをつけて仕事をすることができます!

【一週間の短期出張スケジュール例】

▼金曜/勤務1日目
午前:電車やバスを使い、11時までに当社箱根施設へ直行(出勤)
午後:宿泊予定者のチェックイン対応/体験でお越しいただいた方のチェックイン対応
▼土曜から月曜/当社施設にてフロント業務
午前:宿泊のお客様のチェックアウト対応や客室の清掃状況チェック
午後:お客様対応(お部屋への案内や事務所での受電対応等)
▼火曜/出勤5日目
午前:宿泊のお客様のチェックアウト対応や客室の清掃状況チェック
午後:19:00に担当業務が済み次第帰宅。休日の前日の段階で自宅に到着。
▼水曜&木曜/休日
地元の友達と食事をするなど、休日は丸々ご自身の時間です。
→→→翌日の出勤日は再び午前11時までに勤務地へ直行(出勤)


【醍醐味】
「ありがとう!助かったよ!」など、直接言ってもらえることが何より嬉しいです!
困った時は、○○さんを頼るね!など、フレンドリーな方が多いクラブですよ!


【厳しさ】
繁忙の時期は、残業時間も月40時間を超える時もあるため体力勝負ですが、
その分、お客様と関わる機会が増えますし、チームワークで就業してます!


【応募資格】
高卒以上 
職種・業界未経験者、社会人未経験者、第二新卒者、歓迎します!

【こんな人が活躍】
未経験の方でもお客様と話すことが大好きな方や、マニュアルの接客ではなく、
お客様のためになることを自ら考えて行動しているスタッフが活躍しています!

待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■資格手当(宅地建物取引主任者:月1万5000円)
■四半期表彰制度
■宿泊先完備(勤務地による/3LDK・宿泊費は出張扱いのため全額会社負担)
■退職金前払手当または確定拠出年金制度 ※勤務地限定の場合は対象外
□従業員持株会
□福利厚生倶楽部会員
※「□」の待遇に関しては、試用期間終了後に適用となります。
アピールポイント 8割以上が中途入社スタッフですので、安心して就業いただける環境です。
初めて来館する方や、年に数回お越しいただくお客様もいるため、自分の名前と顔を覚えて
くださるオーナー様も多くいらっしゃいます。
自分らしさを大切におもてなしをしてください。
選考手順 ■ご応募

■書類選考

■1次面接(場合により2次面接有)

■最終面接

■採用決定

※応募から入社までは最短二週間でご相談に応じます。
面接地 ポイントバケーション那須

〒325-0303栃木県那須郡那須町高久乙3375-275

http://www.stayle.jp/pvnasu/access.html

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■お電話にて応募の場合は次の番号へお掛け下さい。

03-5155-5840

■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。

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