社員の1日:観音店 パートリーダー 角本 祥子 1998年入社

おはようございます。

  • 9:00 通勤

    あっという間にお店に到着

    家とお店が近いので、通勤は自転車で楽々。
    ドアtoドアで10分くらいで到着します。

    自転車をこぐ女性

  • 9:15 開店準備

    お客様をお迎えする準備をします

    お店の周囲と店内清掃、商品の陳列、釣り銭の準備などを行います。

    開店準備をする女性スタッフ

  • 10:00 接客

    開店!笑顔でお客様をお迎えします!

    さぁ、開店です。
    テイクアウトのお客様、店内でお召し上がりのお客様それぞれのご注文をお伺いします。

    笑顔の女性スタッフ

  • 12:00 ピーク

    お客様に商品をお持ちします

    1日の中で一番忙しい時間帯です。
    お客様に商品をお持ちするときはお声掛けしながらお出しし、商品の向きにも気をつけます。

    商品をのせたお皿を持つ女性スタッフ

  • 12:45 お昼休憩

    休憩室でリラックスタイム

    順番に休憩を取るので、ほとんどひとりでのランチタイム。本部からの連絡書を確認したり、音楽を聴いたり…。「ありがとうノート」に他メンバーへの伝達を記入したりします。

    食事を取る女性スタッフ

  • 13:50 発注

    午後からの材料や商品を発注

    その日の勢いや前日の状況・今週の流れ・先週の同じ曜日など、様々な角度から商品の動向を勘案して発注します。

    FAXの操作をする女性スタッフ

  • 15:00 アイドルタイム

    お客様がいらっしゃらない時は
    諸作業をしています

    レジ廻りやカウンター上の小物類の補充、伝票類の整理、仕入れノートへの記入、ショーケースの掃除などをしています。

    テーブルの上を拭く女性スタッフ

  • 17:00 退勤

    引き継ぎを済ませて、退勤

    夕方から出勤するメンバーに「その日にあったこと」など伝達事項の申し送りを済ませてから退勤します。

    笑顔で話す2人の女性スタッフ

1日お疲れ様でした!

店舗スタッフの声

「ちから」を選んだ理由やきっかけはなんですか?

  • 調理の仕事がしたいと思って(20代女性)
  • 勤務時間の融通がきき、学業との両立ができるところ(10代学生)
  • 時給がいいところ(10代学生)
  • 長く続いている会社なので安心感があったため(40代女性)
  • 休みが自由に取れると聞き、子どもの学校行事などにも参加しやすいと思ったから(30代女性)
  • 短時間勤務のシフトもあり、子供のお迎えの時間に間に合うので(20代女性)

どんな時に「ちから」に入って良かったと思いますか?

  • 忙しいピークをチームワークで乗り切った時。充実感があります(40代女性)
  • お客様が満足そうな顔で「美味しかったよ。ごちそうさま」と言ってくれた時(40代女性)
  • まだ子どもが小さく、急に病気になった時に欠勤や早退をいただくことが続いたのですが、「お大事にしてあげてください」といってもらった時(20代女性)
  • パート・アルバイト社員にも、賞与が支給されること(30代女性)

「ちから」の良いところはどこだと思いますか?

  • 食事補助があるところ
    出勤日は食事が店頭価格の半額で食べられますし、テイクアウトや出勤日以外の食事はいつでも2割引きです
    家族や友人たちにも喜ばれています(50代女性)
  • 化学調味料をできるだけ使わず、安心・安全な食を追及する姿勢(40代女性)
  • “やる気”次第で自分を成長させてくれるところ(40代女性)
  • お客様に喜ばれている会社であること(40代女性)
  • いろんな表彰制度があるところ
    永年勤続表彰(5年・10年・20年)・精皆勤表彰・業績表彰など、頑張れば目に見える形で金一封がいただけます(30代女性)
  • 健康診断や賞与があることなど正社員とパート・アルバイト社員の差が少ないと感じます(40代女性)
  • 突然の子供の体調不良などの急な欠勤・時間変更にも会社が代わりの人を探して頼んでくれます
    だから、自分が頼まれたときはできるだけ協力しています(40代女性)
笑顔の女性スタッフたち

和気あいあいと働いています。